سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
1. المقدمة
تدير Classymo ("نحن" أو "لنا") تطبيق Classymo للهاتف المحمول وموقع الويب (classymo.com). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.
Classymo هي منصة إدارة للمعلمين تساعد المربين في إدارة الطلاب وتتبع الحضور وإجراء الاختبارات والتواصل مع الطلاب وأولياء الأمور.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الواتساب
- صورة الملف الشخصي (اختياري)
- كلمة المرور (مخزنة بشكل مشفر)
- اللغة المفضلة
بيانات الخدمة (التي تنشئها أنت):
- سجلات الطلاب (الأسماء، أرقام الهواتف، الصور)
- معلومات المجموعات والمراكز
- سجلات الحضور
- أسئلة الاختبارات ونتائج الطلاب
- سجلات الأرباح والمدفوعات
- سجلات رسائل الواتساب
البيانات التقنية:
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- إصدار التطبيق
- عنوان IP
- تحليلات الاستخدام
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم وصيانة خدمة Classymo
- التحقق من هويتك وتأمين حسابك
- إرسال إشعارات الحضور للطلاب/أولياء الأمور عبر الواتساب
- معالجة مدفوعات الاشتراك
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- تقديم دعم العملاء
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. تكامل الواتساب
يتكامل Classymo مع الواتساب لتوصيل إشعارات الحضور والرسائل نيابة عنك. نحن نعمل كوسيط تقني لإرسال الرسائل التي تبدأها أنت. نحن لا نقرأ أو نخزن أو نحلل محتوى محادثاتك الشخصية على الواتساب.
5. تخزين البيانات والأمان
- يتم نقل جميع البيانات عبر HTTPS (تشفير SSL/TLS)
- يتم تجزئة كلمات المرور ولا يتم تخزينها بنص عادي أبداً
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة
- نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك
- يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط
6. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع:
- مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا (الاستضافة، التحليلات)
- السلطات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا
- واتساب/ميتا — فقط بيانات تسليم الرسائل اللازمة لإرسال إشعاراتك
7. الاحتفاظ بالبيانات
- يتم الاحتفاظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط
- عند حذف الحساب، تنطبق فترة سماح مدتها 30 يوماً
- بعد 30 يوماً، يتم حذف جميع البيانات الشخصية نهائياً
- يتم الاحتفاظ بسجلات الاشتراك/الدفع مجهولة الهوية لأغراض المحاسبة
- لا يتم الاحتفاظ بأي معلومات تعريف شخصية بعد الحذف
8. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية من خلال التطبيق
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة عبر إعدادات ملفك الشخصي
- حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به
- التصدير — تواصل معنا لطلب نسخة من بياناتك
9. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال:
- تطبيق الهاتف (الإعدادات ← حذف الحساب)
- الموقع الإلكتروني (classymo.com/delete-account)
عند طلب الحذف:
- يتم إلغاء تنشيط حسابك فوراً
- بعد 30 يوماً، يتم حذف جميع البيانات نهائياً وبشكل لا رجعة فيه
- يتم إلغاء الاشتراكات النشطة بدون استرداد
- تواصل مع الدعم خلال 30 يوماً لإلغاء الحذف
10. خصوصية الأطفال
تم تصميم Classymo للمعلمين والمربين (18+). التطبيق غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال. سجلات الطلاب التي يدخلها المعلمون تُدار تحت مسؤولية المعلم ولوائح التعامل مع البيانات التعليمية المعمول بها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدّث. يشكل استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً للسياسة المعدلة.
12. اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
- البريد الإلكتروني: a.soft.egypt@gmail.com